采购需求
本部分一般应包含但不限于如下主要内容:
(1)交货时间及交货地点
A、交货时间:合同签订后90天内完成供货、安装及调试(具体以签订合同为准)。
B、交货地点:采购人指定地点。
(2)付款方式及条件:中标人在供货完成后,采购人将组织验收,验收合格交付之日起60日内支付货款,具体按照《保障中小企业款项支付条例》(2020年7月5日中华人民共和国国务院令第728号公布2025年3月17日中华人民共和国国务院令第802号修订)规定执行。
(3)质量保证期:自验收合格之日起(1)年或符合国家和行业要求标准
(4)保修期内上门免费服务,终身维修,提供配件:(1)年
(5)热线支持:7*24小时
(6)现场支持:(1)小时内响应;(24)小时内到达
(7)备品备件供应及优惠价格要求:质保期内免费提供,质保期外按成本收取费用
(8)维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准的要求:满足采购人要求,质保期内免费提供维修,免费安装调试。
(9)培训人员现场培训(操作、维护等):提供免费培训服务
(10)验收标准及方法:
验收标准:按国家有关标准执行
验收程序:根据《关于印发辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知》辽财采[2017]603号执行。
验收报告:按照政府采购相关文件执行。
组织验收主体:本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。
验收相关费用:中标供应商承担
(11)运维服务:免运维费三年
(12)项目需求的具体要求如下
一、技术要求
(一)建设原则
保密性:签订保密协议,系统建设和运行期间涉及数据信息等所有内容不允许泄露给第三方。
合理性:人员配置合理,操作流程规范,资金使用明晰。
安全性:确保系统的安全稳定运行,避免发生任何安全事故。
发展性:能够满足现阶段及未来发展需求,以满足信创工作要求。
(二)功能要求
序号 | 系统 | 功能模块 | 具体技术(参数)要求 |
1 | B/S基础应用支撑平台 | 门户引擎 | 1、需提供灵活的门户定制功能,可以搭建多门户多空间。 2、支持PC端、移动端、大屏以及电视等多种终端使用场景门户。 3、提供PC端、移动端门户设计器,配置化门户搭建,无需代码。 4、系统自带样式库、资源库。 |
组织权限引擎 | 1、组织权限引擎提供完备的组织管控支持。权限控制体系应以RBAC为参照建立的动态权限体系DACS,使用户权限与其角色相关联。 2、实现组织内部用户的权限划分,能从多维度控制用户对系统功能的使用和维护权限以及对系统内部资源的访问权限。 | ||
工作流引擎 | 1、需要为工作流平台(BPM)提供基础支撑和技术规范,同时遵循国际、国内标准,参照工作流联盟WMFC参考模型设计。 2、要满足完全图形化界面快速构建适合的业务流程,并且采用基于B/S结构的web流程设计器。具备可视化流程配置能力,管理员可通过点击、选择等操作,快速实现工作流在线制作。 3、配置好的流程可存为流程模版,可以被其他相关或同类流程调用模版直接调整复制,利于同类或相似流程完成快速配置。 4、流程需可设置为多种形式,例如顺序执行、串行执行、并行执行、分支条件执行、竞争执行等。 5、流程需支持知会功能,可以设置流程知会功能,知会流程节点不影响流程运行。 | ||
表单引擎 | 1、提供表单设计器功能,通过拖拽布局、控件,设计生成表单,所见即所得。 2、提供标准控件与自定义扩展控件,支持可拓展行、列的表样式,对于扩展行,可进行树形显示。 3、明细表:支持明细表(重复表)功能,当明细表字段过多时,支持明细表全屏展示、行头冻结、列冻结等便捷操作;支持对明细表数据以树形结构进行维护与展示;支持对明细表内列字段数据批量修改。 4、附件控制:自定义控制表单中上传附件的数量限制范围、文件格式、文件大小等,并且可以由用户自定义附件排序、一键打包下载所有文件。 | ||
搜索引擎 | 需提供对结构化和非结构化业务数据进行索引创建及检索的机制,以支持全文检索应用。 | ||
2 | 基础管理平台 | 组织管理 | 需包含组织机构管理、岗位职级管理、角色权限管理、人员信息管理、特殊账号管理等功能 |
门户管理 | 需包含PC门户管理、PC空间管理、移动门户管理、移动空间管理、大屏管理模块,系统自带样式库、资源库。 | ||
流程管理 | 系统需提供强大的审批管理功能, 1、流程处理人员可通过加签、减签、知会、终止、当前会签、回退等多种操作对流程进行调整;流程处理人员选择“不同意”时,支持用户选择继续、回退、终止等操作。 2、流程处理人员在回复意见时可隐藏,而且需隐藏时,可对指定人取消隐藏,支持意见震荡回复。 3、流程分支条件,支持部门、岗位、职务级别作为判断条件。 4、流程支持审批后发布、直接发布和指定时间发布。 5、超期设定:自由流程支持超期自动终止,固化流程设置节点期限时,可设置转给其指定人员或者自动跳过; 6、流程消息支持自定义超期消息、节点处理消息、节点送达消息,根据场景配置到流程、节点。 7、支持流程督办,可对督办流程进行在途数据的催办、流程终止、撤销、流程调整。 | ||
系统日志 | 系统要求具备完善的日志管理功能,能够记录各类系统管理员、使用人员的系统操作记录日志。 | ||
安全管理 | 1、系统具有安全防护功能。 2、要求平台提供有效的、严格的分级管理模式,把系统管理员和应用管理员的权限分开,按照各自的职责范围划定管理权限,除了系统管理员以外,分别设置文档管理员以及其它功能模块的专门管理人员,在保证各施其责的基础上,保证数据的安全性。 3、系统要求具备完善的日志管理功能,能够记录各类系统管理员、使用人员的系统操作记录日志。 4、系统要求具备高的数据存储安全设计,文档、附件能在服务器上单独加密存储,能做到对某些存入数据库的数据、服务器的数据自动加密,支持国密。 5、系统要求能提供多种人员账号安全保障措施; 6、系统用户账号支持与手机设备、IP 地址进行绑定,非绑定设备或地址无法登陆系统。 7、系统要求具备密码管理策略设置功能,如密码强度验证,定期修改密码提醒等。 8、系统要求提供一键式安全检测,对系统稳定运行、潜在安全隐患进行自动排查。 9、系统具有单独的安全日志记录异常登录、越权访问、密码猜测、伪装站点访问。 10、系统支持水印安全,如审批单据、文档、通讯录等均需要水印记录。 | ||
信创适配 | 本项目需适配信创环境,包括CPU、操作系统、数据库、中间件、浏览器等。 | ||
3 | 综合管理 | 需提供项目接受下发、录入、查询、汇总等功能,其中,需支持项目下发根据不同审批类型(预算、结算、决算)与是否稽核两个选项组合自动选择审批流程。 | |
4 | 预算审核管理 | 1、需实现接收综合科分配项目功能,支持预算科在预算审核管理中接收综合科分配的项目,可以完成基础信息录入及上报初审结果。 2、需支持审核表单明细数据关联定额库,提供数据参考。 3、审核表单需支持多明细表,二级明细表支持表格文档导入,一级明细表数据支持由二级明细表自动分类汇总计算生成。 4、需实现根据表单数据内容及模版、自动生成汇报表,并支持打印。 5、需实现根据表单数据内容及报告模版、一键自动生成报告;并支持报告文档在线编辑、保存、痕迹、清稿、打印等功能。 | |
5 | 结算审核管理 | 1、需实现接收综合科分配项目功能,支持结算科在结算审核管理中接收综合科分配的项目,可以完成基础信息录入及上报初审结果。 2、需支持审核表单明细数据关联定额库,提供数据参考。 3、审核表单需支持多明细表,二级明细表支持表格文档导入,一级明细表数据支持由二级明细表自动分类汇总计算生成。 4、需实现根据表单数据内容及模版、自动生成汇报表,并支持打印。 5、需实现根据表单数据内容及报告模版、一键自动生成报告;并支持报告文档在线编辑、保存、痕迹、清稿、打印等功能。 | |
6 | 决算审核管理 | 1、需实现接收综合科分配项目功能,支持决算科在决算审核管理中接收综合科分配的项目,可以完成基础信息录入及上报初审结果。 2、需支持审核表单明细数据关联定额库,提供数据参考。 3、审核表单需支持多明细表,二级明细表支持表格文档导入,一级明细表数据支持由二级明细表自动分类汇总计算生成。 4、需实现根据表单数据内容及模版、自动生成汇报表,并支持打印。 5、需实现根据表单数据内容及报告模版、一键自动生成报告;并支持报告文档在线编辑、保存、痕迹、清稿、打印等功能。 | |
7 | 稽核管理 | 1、需实现接收综合科分配项目功能,支持稽核科在稽核审核管理中接收综合科分配的项目,可以完成基础稽核数据录入及上报稽核结果。 2、需实现根据表单数据内容及模版、自动生成汇报表,并支持打印。 3、需实现根据表单数据内容及报告模版、一键自动生成报告;并支持报告文档在线编辑、保存、痕迹、清稿、打印等功能。 4、需支持查询审核结果等功能。 | |
8 | 报表管理 | 需实现可以根据要求进行制作所需各类报表、包括项目进度情况、项目审核金额情况等。 | |
9 | 定额库管理 | 需提供货物定额库、服务定额库管理功能。包括货物信息的增加、修改、删除、查询、批量修改、导入、导出、打印、查看日志等功能。 | |
10 | 项目库管理 | 需提供项目信息库管理、专家库管理、供应商库管理等功能。其中,项目信息库管理包括项目信息的增加、修改、删除、查询、批量修改、导入、导出、打印、查看日志等功能。 | |
11 | 档案管理 | 提供各类文档的类Windows资源管理器结构进行管理分类存储,不限层级。以便各部门人员快速、方便地查找到所要的文档。 | |
12 | 数据驾驶舱 | 需提供多样化的主题,丰富的图表类型:表格、柱状图、折线图、散点图、甘特图、地图、热力图、饼图等图表样式及动态展示,实现数据的透视分析。 | |
13 | 可视化大屏 | 需支持在电视机、LED屏等终端设备上呈现报表等内容、展示丰富的数据联动效果,并可按照指定时间进行内容自动更新。 | |
14 | 移动办公 | 移动端需支持不同版本iOS、Android、HarmonyOS等操作系统以及主流智能手机与平板等使用,具备PC端协同办公平台核心流程模块功能并保持数据信息实时同步,重点包括移动门户、移动流程、移动信息、消息提醒、语音助手等,提供多种身份登录验证(如:密码、手势密码、指纹等)。 | |
15 | 全文检索 | 需提供全文检索应用。 | |
16 | 政策文档库 | 1、需建立相应的政策文档库,并授权给政策文档库管理员管理。 2、支持管理员对政策文档进行浏览、新建、删除、修改、下载、打印、转发及文档新增通知等权限设置。 3、文档库管理员可以查看文档日志,并支持模糊查询。 | |
17 | 免运维费三年 | 免运维费三年。 |
(三)项目实施内容及计划
包括但不限于以下内容:项目需求调研、规划设计,系统建设实施,系统测试和推广培训,提供完整的全套设计、实施、测试等项目资料等。
自合同签订起90天内完成整体测试及试运行。
(四)售后服务要求
在服务期内提供7×24小时的技术支持服务。在需要现场技术支持服务时,应在交通条件允许的情况下,在最短的时间内到达使用现场解决问题。并提供对所有技术支持、服务请求、故障报修、技术咨询的单点专员联系,对所有问题的记录、分派、跟踪和管理、分析和报告。
具体的服务内容如下:
1、服务期限
自项目验收之日起三年免费服务期。
2、服务范围
包括交付的软件产品、系统正常运行等。
3、远程服务
提供7×24小时电话技术支持服务,包括服务请求、远程故障诊断、技术咨询等服务。
4、现场服务
系统出现以下一些状况:不能工作,业务停止;系统能够工作,但部分功能失效或性能下降,但不至中断业务,远程难以解决,须在24小时内抵达现场解决问题。
5、服务供应商应提供本项目的具体实施方案:包括技术实施方案、供货方案、质量控制(质量控制方案及措施)、培训方案、进度控制(交货期进度保证措施)等。
6、服务供应商应提供本项目专业技术人员配备情况。
7、服务供应商应提供技术支持及售后服务方案等。
二、服务要求
重要性分为“★”和一般无标示指标。★代表最关键指标,不满足该指标项将导致投标被拒绝,无标识则表示一般指标项。
序号 | 服务要求项目 | 重要性 | 服务要求标准 |
1 | 服务标准 | ★ | 在服务期内提供7×24小时的技术支持服务。在需要现场技术支持服务时,应在交通条件允许的情况下,在24小时内到达使用现场解决问题。并提供对所有技术支持、服务请求、故障报修、技术咨询的单点专员联系,对所有问题的记录、分派、跟踪和管理、分析和报告。 |
2 | 驻场人员要求 | ★ | 本项目需专职项目管理负责人1名、驻场工程师至少3名,时间为整个工期。 |
3 | 培训 | 提供不少于1次的系统使用培训。 |
三、管理要求
现场管理要求:需委派专职现场项目管理负责人(1人)负责现场沟通协调相关单位和部门,进行实施和人员管理。